著名電感器廠家谷景電子:完美解決過保色碼電感的售后難題
著名電感器廠家谷景電子與很多客戶有著良好的合作關(guān)系,面對客戶問題,谷景電子是相當(dāng)關(guān)注。
不久前,便有一位一直有往來的客戶,聯(lián)系我們說:前年的一款色碼電感DLGB0513,由于太久沒有使用,一直存放在客戶自己的倉庫之中。最近需要用,于是拿出來一看,色碼電感引腳全部都氧化了,無法使用在產(chǎn)品之中。
客戶將這件事告訴谷景電子,希望我們能夠提供點(diǎn)幫助。
由于這款電感產(chǎn)品已經(jīng)過了質(zhì)保期,同時是由于客戶倉庫存儲環(huán)境不良好,從而導(dǎo)致色碼電感出現(xiàn)問題。
從理論上來說,谷景電子可以不用對此負(fù)責(zé)。
但是,谷景電子本著將心比心,幫助客戶就是幫助自己的想法,將這批引腳氧化的色碼電感回收過來,對色碼電感引腳進(jìn)行二次焊錫。
經(jīng)過二次焊錫后的色碼電感便可以繼續(xù)使用在電路之中。
最后谷景電子將色碼電感發(fā)給客戶,并且告知了客戶如何更好的存儲電感,避免再度發(fā)生因為存儲不當(dāng),導(dǎo)致電感引腳氧化的情況發(fā)生。
蘇州谷景電子有限公司,專注于設(shè)計、研發(fā)、銷售高品質(zhì)功率繞線電感,高頻電感,鐵氧體電感以及相關(guān)安規(guī)器件電感,并提供完善的技術(shù)服務(wù)與專業(yè)的解決方案。
編:Bouquet